Sosial mediada ediləcək bir xətanın nələrə səbəb ola biləcəyini əvvəllər ola bilsin ki, görmüsünüz. Buna görə də, sosial media idarəçiləri yolladıqları hər bir yazıda olduqca diqqətli olmalıdır.


Bu dəfəki xəta isə Starbucks-ın İrlandiyadakı hesabından gəldi. Starbucks İreland adı ilə qurulmuş rəsmi Starbucks hesabı irlandlılara heç bir şəkildə deyilməməsi lazım olan bir söz söylədi: British.


İrlandlılara “British” deyən hesab təxminən 3 saat yarımdan sonra xətasının anlayaraq bir üzr “tweet”i yolladı. Sadəcə Birləşmiş Krallığa yollanması lazım olan “tweet”i İrlandiyaya da yollanması böyük bir xəta olarkən Starbucks irlandiyalılar tərəfindən böyük bir etirazla qarşılandı.